2020年一季度投诉排名出炉,丰田多款车型上榜,凯美瑞竟成为第一_百度知...
年被投诉比较多的5款合资车依次为:一汽-马自达阿特兹、广汽丰田凯美瑞 、东风标致标致40一汽-大众速腾、上汽大众朗逸 。以下是具体介绍:一汽-马自达 阿特兹投诉量:1488起 ,位列投诉榜第一。主要问题:车身异响、中控台异响 、天窗异响、车内异响等,严重影响了用户的日常驾驶和乘坐感受,阿特兹也因此收获“响马”称号。
丰田旗下凯美瑞、亚洲龙 、RAV4荣放、雷克萨斯ES四款主力车型因机油增多乳化问题登上3月投诉榜前十 ,其中前三款车型包揽投诉榜前三名,丰田正面临严重的品质信任危机 。投诉车型及数据3月投诉榜单中,丰田旗下四款车型进入前十 ,且前三名均为丰田车型。具体投诉量如下:凯美瑞:426起投诉,位列榜首。
丰田品牌历来都是消费者眼中“省油省心又省钱 ”“稳定耐用”的代名词,但是从上图车质网30天车辆投诉排名榜可以发现 ,共有9款车型,其中丰田旗下上榜三款车型,凯美瑞更是凭借354例的投诉居于榜首 。而投诉原因无一例外,集中在机油增多、机油乳化等问题 ,一时间丰田品牌陷入舆论风波。
广汽丰田凯美瑞和雷凌确实因质量问题投诉率较高,主要涉及车身异响 、变速箱顿挫、多媒体故障及机油乳化等问题,反映出其品控和口碑下滑的现状。
汽车投诉排名榜?
理想汽车:理想L6占据投诉榜第一名 ,LL8也上榜,L8车辆异响不断,多个配件存在质量问题 。通用别克:英朗排名第二 ,通用旗下迈锐宝XL、君威、科沃兹 、凯迪拉克XT5等五款车型上榜,问题集中在车身附件及电器故障、维修人员技术不足等。吉利品牌:银河L7自动驻车后出现蜂鸣声;星瑞天窗玻璃自动破裂,4S店拒绝承担售后服务责任。
阿特兹:以954例投诉量成为半年投诉榜冠军 ,主要问题为车内异响,包括车身、天窗 、中控台等部位,且问题持续未解决 ,反映出品控不严。凯美瑞:投诉量772例,排名第二,主要问题为混动车型机油乳化和增多,同时存在半轴渗油、仪表台开裂、天窗异响等品控问题 。
投诉车型及排名 长安逸动:排名第四 ,主要投诉问题为车载互联故障和变相收费,此外变速器顿挫和系统升级问题也是投诉重点。车载互联故障:车主反映厂家宣称车辆具备手机APP远程控制功能(如远程解锁 、远程锁车、开启车窗、寻找车辆等),但购买后发现这些功能均无法正常使用。
一汽丰田:旗下有两款车型进入9月汽车投诉榜前十 ,分别是一汽丰田皇冠和一汽丰田锐志 。主要投诉问题包括仪表台开裂 、部件老化、转向系统异响等,并且这些问题在广汽丰田凯美瑞这款车型上也有出现。宝马:有两款车型进入投诉榜前十,分别是宝马X3和宝马5系。
年2月汽车质量投诉前十名榜单(基于单月投诉量排序):比亚迪(BYD)投诉量:22 ,283宗 核心问题:新旧款迭代纠纷:智驾平权战略引发增配降价,老车主购车半月内贬值超2万元 。费用争议:未提前告知改款计划,导致“绝版车”困境。服务问题:4S店推诿质量问题 ,推销付费升级服务。

12月国内汽车投诉榜,丰田占据前三名,RAV4荣放居首
〖壹〗、月国内汽车投诉榜中,丰田确实占据前三名,RAV4荣放居首 ,具体投诉情况如下:一汽丰田RAV4荣放投诉排名:12月国内车型投诉榜第1名 。投诉量:248起,比11月有所增长。投诉问题:车机系统升级问题:长期存在,影响用户体验。车身生锈:1月4日当天,汽车投诉平台收到17位车主投诉 ,主要集中在车门螺丝和焊点生锈两大方面 。
〖贰〗 、第3名:猎豹汽车猎豹CS10投诉问题:转向系统异响、刹车偏软、变速器无法加速、配件争议。第2名:一汽丰田RAV4荣放投诉问题:机油增多 、机油乳化、发动机异响、疑似设计缺陷。第1名:长城汽车哈弗F7投诉问题:车载互联故障 、影音系统故障、导航问题、制动系统异响。
〖叁〗 、今年315期间,一汽丰田RAV4荣放因车身生锈问题引发广泛关注,投诉量显著增加 ,涉及车型包括提车不到半年的新车 。 具体分析如下:事件背景与车型地位RAV4荣放是一汽丰田的销量担当,2025年2月国内SUV销量排名第8,单月销量11584辆 ,占一汽丰田旗下10余款车型中唯一销量破万的车型。
〖肆〗、此外,3月初爆发的机油增多问题确实对丰田旗下的5L双擎混动车型存在很大的影响,虽然丰田中国正式对外回复 ,机油增多不影响发动机的正常运行,但是稍微懂点机械常识的人都不会认可这样的说法。全新RAV4荣放是一个主打5L双擎混动的车型,口碑如此不利 ,不得不靠降价来吸引消费者了 。
〖伍〗、燃油车领域质量突出的品牌 丰田(含一汽丰田 、广汽丰田):以“开不坏 ”著称,发动机、变速箱等核心部件可靠性极高,旗下卡罗拉、凯美瑞 、RAV4荣放等车型长期位居J.D. Power等权威机构故障率榜单前列,混动技术(THS)成熟稳定 ,10年以上老车故障率仍较低。
7月汽车投诉榜单:比亚迪榜首一车难求,宝马车机“缺斤少两”
比亚迪在本月投诉榜单中表现“抢眼 ”,共有三款车型上榜,分别是比亚迪宋Pro新能源、比亚迪海豚、比亚迪宋PLUS新能源。这三款车型的主要投诉焦点均为“不按约定交车” 。比亚迪宋Pro DM-i:凭借603的投诉数量“荣登”榜首。
车主投诉反馈机制形同虚设 21天投诉无果:一位预定唐DM-i尊荣型的车主 ,因4S店无法按时交车,于2022年1月2日开始投诉。
日系车表现:排名第二的是凯美瑞,一年保值率来到了825% ,第三 - 第七均为日系车,保值率都在81%以上,可见日系车整体保值率较高 ,但均未超过宝马三系 。其他车型情况理想ONE:排名第八名的是当下新能源领域的热门车型理想ONE,保值率来到了793%,直接超过了奥迪Q5L、奥迪A4L等豪华品牌燃油车型。
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